תנאים והגבלת אחריות

דרכונים חייבים להיות תקפים לחצי שנה מיום הנסיעה

זמני הטיסה עלולים להשתנות

מלון בגדר בקשה עד קבלת אישור

 

הסכם הזמנה
בהתאם לתקנות שירותי תיירות (חובת גילוי נאות), תשס"ד-2003 ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 ותקנות מכוח חוק זה אתר ynettours.co.il (להלן "האתר"). האתר מופעל ע"י הדקה התשעים בע"מ ח.פ. 51-2543927 (להלן "החברה"). לקוחות אשר הזמינו דרך האתר של ynet tours אינם צריכים לחתום והחזיר את הסכם ההזמנה, מעצם הזמנתם באתר, מתבצעת חתימה אלקטרונית.

לתשומת לבך: עליך לחתום על הסכם הזמנה זה, ולהחזירו חתום לחברה ברחוב המסגר 9, תל-אביב. עד קבלתו של הסכם זה חתום על ידי המזמין, ההזמנה אינה בתוקף ו החברה אינה חבה כל חבות כלפי המזמין. בחתימתך על ההסכם הנך מצהיר כי קראת והבנת את כל תנאי ההתקשרות כפי שהם מופיעים בהסכם זה ותנאים אלה מקובלים עליך. הצדדים מצהירים כי כל הסכמה קודמת ו/או סיכום דברים הן בע"פ והן בכתב בטלים. הסכם זה מהווה את מלוא תנאי ההתקשרות בין הצדדים ואין תנאים אחרים מלבדם. ידוע למזמין, כי הסכם זה הינו הסכם מותנה ייכנס לתוקף ויחייב את הצדדים, רק אם יתקבל אישור אצל ynet tours מאת ספקי שירותי הנופש ועם קבלת אישור חב' כרטיסי האשראי על ביצוע העסקה ע"ש המזמין. בחתימתו על הסכם זה מתחייב המזמין ו/או הנוסע בפועל, כי בכל מקרה בו יבקש לבצע שינוי בהזמנתו מכל סיבה שהיא, יהא המזמין ו/או הנוסע מחוייב לשלם לחברת ynet tours דמי ביטול/דמי שינוי. ידוע כי דמי הביטול ו/או השינוי משתנים מספק לספק ומיעד ליעד. לעיתים דמי הביטול/שינוי, הם בעלות של לילה או סכום עלות ההזמנה ולא תשמע כל טענה בהקשר זה. 

 

הרשאה: אני הח"מ, בעל כרטיס האשראי שפרטיו רשומים להלן, מאשר בזאת את תוקף העסקה ואת חיוב חשבוני באמצעות הכרטיס הנ"ל, ולפיכך מתחייב בזאת כי עסקה זו לא תוכחש על ידי . ידוע לי שחובה להגיע לשדה התעופה 3 (שלוש) שעות לפני זמן הטיסה לחו"ל עקב דרישות הביטחון. לטיסות פנים חובה להגיע שעה לפני מועד הטיסה.

 

מידע כללי: החברה מבקשת להפנות את תשומת לבכם למידע המובא להלן כחלק בלתי נפרד מהזמנת הנופש והמהווה ביחד עם פרטי ההזמנה התנאים הכללים והאחריות. בכל מקרה של חילוקי דעות יחייבו תנאים אלה ולא תישמע טענה כי הנוסע לא קרא ו/או לא הופנה לתנאים אלו. התנאים שלהלן יחולו על הנוסע המזמין אחד ממוצרי החברה.

החברה משמשת כמתווכת בין ספקי שירותים שונים לבין הנוסע, ועל כן, קשורה החברה בין השאר, גם לתנאים הכללים של ספקי השירותים השונים וניתן לעיין בהם על-פי דרישה במשרדי החברה. נוסע המעוניין לעיין בתנאים הכללים של ספקי השירותים השונים, מוזמן לפנות בדרישה ל החברה, ואנו נשלח את התנאים הכללים לפי דרישה. מודגש, כי השירותים שנמסרו ללקוח מבוצעים על אחריותם של ספקי השירותים למיניהם. כל המידע אותו מוסרת החברה שאוב מתוך פרסומי האתרים השונים, בספרות המקצועית, ואין החברה אחראית לדיוקם המוחלט. לא תישמע טענת נוסע כנגד אי-ידיעת התנאים ו/או כנגד התקיים האמור בהם, בדיעבד.

החברה הינה סוכנות נסיעות, כהגדרתה בחוק שירותי תיירות, המזמינה עבורכם שירותים המסופקים על ידי סיטונאי תיירות, לרבות המלון, חברות התעופה וההשכרה (להלן: "הספק/ים") בכפוף לזמינותם ובהתאם למידע הנמסר מהספק. כל השירותים המוזמנים לרבות המלון המוזמן הם בגדר בקשה בלבד, עד לקבלת אישור מחברתנו. כמו כן, האחריות הבלעדית לביצוע השירותים בפועל היא על הספק בלבד.

 

אני מאשר בזאת לחברה לשלוח אלי מסרונים, SMS.

 

באחריות המזמין לבדוק את פרטי האיות המדוייק ולוודא שהאיות זהה לאיות בדרכונו לפני שהוא חותם על טופס ההזמנה. מובהר כי בגין שינוי שם או עדכון איות ישא המזמין בתשלום דמי ביטול או תשלום שינוי, לפי חוקי הספק.

בקשות מיוחדות בכל הנוגע למלון ו/או למוביל אווירי ו/או להשכרת רכב מועברות על ידי חברתנו לספק הרלוונטי, בכל מקרה של תקלה ו/או אי-התאמה יש לפנות מיידית, במישרין או בעזרתנו, לספק המתאים. מבלי לגרוע מכלליות האמור:

הטיסות: הינן טיסות שכר ולפיכך פרטיהן לרבות זמני הנסיעה אינם סופיים ועשויים להשתנות לרבות מבחינת מועדיהן, מסלולן ופרטי ספק התעופה. האחריות לעיכובים, שינויים וביטולים הנה, על-פי כל דין, על המוביל האווירי ו/או הספק בלבד. על הנוסעים בטיסות שכר (צ'רטר) לאשר את טיסת החזור ע"י מספר טלפון המופיע על גבי כרטיס הטיסה או בעזרת הנציג המקומי של ספק חבילת הנופש,72 שעות לפני טיסת החזור.

תשומת הלב מופנית לפרטי הטיסה שעודכנו בכרטיס הטיסה ולתנאים הכלליים בגב הכרטיס והם המחייבים את הספק. יחד עם זאת, במקרים חריגים של רישום יתר לטיסה ע"י חברות התעופה (דבר המותר לחברות התעופה ואשר אינו בשליטת המארגנים) יאלצו נוסע בודד או חלק מקבוצת נוסעים לטוס בטיסה שונה. הזמנות לארוחה כשרה ו/או צמחונית בטיסה הינן בגדר בקשה בלבד ו החברה אינה מתחייבת ולא תהא אחראית לאי-סיפוקה של ההזמנה. בהזמנת טיסות פנים שינויי טיסה ואו ביטולה יחוייבו בתשלום.יצוין כי בטיסות פנים בארה"ב וקנדה, אין מחיר הכרטיס כולל ארוחות או מטען. בגין שירות זה מתבצע התשלום ישירות בחברה בהתאם למדיניותה. 

לקוחות אשר מזמינים באמצעות הדקה ה-90 שירות בידוק מהבית,HOME CHECKIN מאשרים בזאת לחברת הדקה ה-90, למסור את פרטיהם לחברה המבצעת.השירות מותנהבאיזור מגורים וכפוף לאישור החברה.

המלונות: פרטי המלון המבוקש הם בגדר בקשה בלבד וחברתנו אינה מחוייבת בהם כל עוד לא נתקבל עליהם אישורו הסופי של הספק. האחריות על השיבוץ במלון לרבות קומת החדר ו/או תקינות המתקנים ו/או השירות במלון לרבות מערכת מיזוג האוויר, הנה על המלון ו/או הספק בלבד. יודגש כי בתורכיה, קפריסין ואיי יוון מופעלים המזגנים לשעות ספורות, בהתאם למדיניות המלון. מתקני המלון פעילים על פי שיקולי המלון בלבד בהתאם לעונת התיירות. בחלק מבתי המלון נדרשות תוספות בגין שירותים שמציע המלון לרבות ארוחות, משקאות, מיני בר, חדר כושר, שירותי ספא, ספורט ימי וכו', החרגה זו מתייחסת גם להזמנות על בסיס 'הכל כלול'.

לידיעתך, במקרה של רישום יתר, לספק הזכות להעברה למלון חלופי ברמה דומה, או גבוהה יותר בתוספת תשלום. דירוג המלונות כפי שנמסר לך, הינו בהתאם לדיווח של משרד התיירות המקומי ואין להשוות דרגות בין המדינות השונות. כל הפרטים באשר למתקני בית המלון, המפורסמים על ידי החברה, לקוחים מפרסומי בתי המלון ו החברה אינה נושאת בכל אחריות, במידה וחלק מהשירותים המוצעים על ידי המלון, הינם עונתיים ואינם פועלים בכל ימות השנה. בחלק מבתי המלון נדרשת תוספת תשלום עבור "אקסטרות" בארוחות שבית המלון מציע ללקוחותיו, ואין הדבר בידיעתה ו/או נתון לשליטתה של החברה. שעת הכניסה לחדרים היא על פי מדיניות המלון ובדרך כלל מתבצעת בשעה 16:00 והפינוי הוא עד השעה 11:00, בלא תלות בשעות הטיסה.בבתי מלון בישראל, קבלת החדרים במוצאי שבת או במוצאי חג הינה בצאת השבת ו/או החג. במידה וכתוצאה משינויים בזמני הטיסות, ייגרמו לנוסע הפסד/תוספת לינה במלון המוזמן, לא תישא החברה בהפסד/תוספת תשלום ששולם על ידי הנוסע. כמו כן, במידה וכתוצאה מאיחורים בטיסות, ייגרם לנוסע הפסד ארוחות במלון המוזמן, לא תישא החברה בעלות הפסד הארוחות.

"רישום יתר", הן לעניין טיסה והן לעניין בתי המלון משמעותו, שהמלון או הטיסה בתפוסה מלאה ואין חדר פנוי/מקום פנוי בטיסה למרות הזמנתכם. השכרת רכב: באחריות השוכר לעדכן את החברה אם גילו נמוך מ-25 שנים. כמו כן, על השוכר (הרשום בשובר) להצטייד בכרטיס אשראי בינ"ל, על-שמו, וברשיון נהיגה ישראלי ביחד עם רשיון בינ"ל, כשהם תקפים ופרטיהם זהים. חברת ההשכרה אינה מתחייבת לספק רכב מדגם מסויים, אלא מקבוצת רכבים מסויימת בלבד. בכלל זה אין החברה אחראית ולא תישא בתשלומים בגין שעות חניה נוספות גם אם שעות נוספות אלה לא נגרמו בשל מעשיו או מחדליו של הנוסע/הלקוח לרבות בגין עיכובים/ביטולים של טיסות.

 

דמי ביטול: כל הרוכש שירות מאת YNET TOURS רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן: "החוק") וזאת בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת מסמך הגילוי לפי המאוחר, ובתנאי שהביטול יעשה לא יאוחר משבעה ימי עסקים לפני המועד שבו אמור השירות להינתן. ביטול של העסקה יש לעשות בכתב, באמצעות הפקס או במסירה אישית במשרדי חברת YNET TOURS. בכל מקרה של מתן הודעת ביטול כאמור, יחוייב המזמין בדמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% מעלות ההזמנה או 100 שקלים חדשים לצרכן, לפי הנמוך מביניהם, ובלבד שהביטול של המזמין לא נעשה עקב פגם או אי-התאמה בשירות כמשמעם בסעיף 14ה(א) לחוק, אז לא ייגבו כלל דמי ביטול. האמור לעניין הזכות לביטול, כאמור לעיל, עפ"י הוראות החוק לא יחול על הטובין והשירותים הקבועים בסעיף 14ג (ד)(2) לחוק הגנת הצרכן, כלומר, כאשר המועד שנקבע למתן השירות (שירותי הארחה, נסיעה, חופש או בילוי) חל בתוך שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, ממועד עשיית העיסקה, יחולו דמי הביטול כפי שייקבעו על ידי חברות התעופה, ספקי המלונות, תיירות אחרים ו YNET TOURS.

 

מלונות סודיים באתר Ynettours: מלונות סודיים, הוא סגנון מכירה בו הגולש רוכש מלון בישראל מבלי לדעת את שם המלון. לאחר השלמת ההזמנה באתר Ynettours, יתקשר סוכן Ynettours ללקוח, יאמת איתו את פרטי הזמנתו וימסור לו את שם המלון. במידה והלקוח אינו מעוניין במלון, הוא יוכל לבטל את העסקה ללא דמי ביטול. במידה והלקוח מעוניין במלון, תושלם העסקה ע"י הסוכן לרבות חיוב כרטיס האשראי של הלקוח. ביטול עסקה לאחר אישור ההזמנה ושם המלון ע"י הלקוח, הינו על-פי חוק הגנת הצרכן, כמפורט בסעיף 5 בתקנון האתר. לא תתקבל בעניין מהותי זה של חשיפת פרטי המלון המלאים לאחר השלמת ההזמנה, כל טענה לביטול העסקה. להלן פירוט המלונות המתאימים לדירוג ולאזורים השונים העשויים להיכלל במלונות סודיים:

אילת 5* - המלך שלמה, הילטון מלכת שבא, קראון פלזה, אורכידאה, הנסיכה, המלך שלמה, דן פנורמה, הרודס פורום, קלאב הוטל, לאונרדו פלאזה, רימונים, מג'יק פאלאס, גולדן טוליפ פריבילג' ורואיל טוליפ

ים המלח 5* - רויאל, מרידיאן, דניאל, קראון פלאזה, לאונרדו פלזה, מוריה קלאסיק, ישרוטל ים המלח

טבריה 5* - לאונרדו פלזה, חוף גיא, גלי כנרת,המלון הסקוטי

אילת 4* - סנטרל פארק, אגמים, ויסטה, ישרוטל ים סוף, הריף, קיסר, סי הוטל, אסטרל סיסייד, אסטרל וילג', לגונה, ספורט, רויאל טוליפ, פרימה מיוזיק

ים המלח 4* - לוט, לאונרדו, אואזיס, ספא קלאב, גני ים המלח

טבריה 4* - הולידי אין, לאונרדו, קיסר, קלאב הוטל, נוף גנוסר, רויאל פלאזה

אילת 3* - הולידי אין אקספרס, הולידי אין פטיו, הרי אדום, נובה, אמריקנה, טופז

ים המלח 3* - צל הרים, לאונרדו אין

טבריה 3* - אחוזת אוהלו,פרימה גליל וגולן

התחייבות למחיר המשתלם ביותר כהגדרתו בפרסום המבצע מתייחסת למחירים המפורסמים במועד פרסום המבצע ללקוחות פרטיים בלבד באתרי התיירות המובילים באינטרנט, לא כולל פרסומים ו/או מבצעים של מחירים לקבוצות, ארגונים, מועדונים, כרטיסי אשראי וועדי עובדים. אי התאמה בעניין המחיר הנמוך ביותר לא תהווה בסיס לביטול עסקה אלא תהווה התחייבות בלתי מותנית של החברה להשוות מחיר. 

 

דרכון: באחריות הלקוח להצטייד בדרכון תקף לשישה (6) חודשים לפחות, מיום היציאה מהארץ, באשרות כניסה (ויזות) מתאימות וכן לציין בפני החברה אם ברשותו דרכון שאינו ישראלי. לקוחות המחזיקים בתעודת מעבר ישראלית חייבים להצטייד באשרת כניסה לכל מדינה אליה בכוונתם לנסוע אלא עם ברשותם דרכון נוסף ( לא ישראלי ) שאינו מצריך אשרת ליעד אליו הם נוסעים. הכניסה למדינות השונות הינה בהתאם לדרכון שברשות הנוסע ודין המדינה העשוי להשתנות מעת לעת. הטיפול בדרכון, אשרות כניסה וכיוצ"ב הינן באחריות הנוסע בלבד, והוא מצהיר בזאת כי ברשותו דרכון בתוקף למשך שישה (6) חודשים לכל הפחות.

 

על פי הוראות משרד הפנים, נוסעים המחזיקים בדרכונים ישראלים או בתעודת מעבר ישראליות, חייבים לצאת בעזרתם מהארץ, גם אם ברשותם דרכון שאינו ישראלי.

 

ynettours ממליצה ללקוחותיה להיכנס לאתר האינטרנט של משרד החוץ על-מנת להתעדכן במידע על התראות מסע ככל שישנן לארץ היעד שלהם. כתובת האתר הינה – http://www.mfa.gov.il/mfaheb/sherut/travel%20advisory

 

ההפלגה: כרטיס ההפלגה הינו חוזה בין הנוסע לבין חברת השייט ו/או הספק. ידוע לנוסע כי חברות השייט ו/או הספק שומרים לעצמם את הזכות לבטל או להחליף כל נמל שנקבע מראש ו/או אתרי ביקור ו/או החלפתה של אניה ו/או כל תוכנית אחרת במסגרת השייט ובמסגרת מסלול השייט מכול סיבה שהיא ללא הודעה מראש לנוסע. הנוסע מצהיר כי החברה אינה אחראית כלפיו בגין כל נזק ו/או הפסד מכול סוג שהוא בגין שינויים אלה והמידע בגין תוכנית השייט, האירועים, אתרי הביקור, סוגי הבילוי, המועדים המתוכננים לביצוע כל אלה הינו באחריות הספק ובאחריותו בלבד. שינויים במניין ימי השייט, לרבות מועדי היציאה לשייט והחזרה ממנו, הינם באחריות הספק בלבד. החברה אינה אחראית לשינויים אלה. השתתפות בהפלגה: ידוע לנוסע כי לחברת השייט ו/או מי מטעמה רשאית להפסיק לאלתר את השתתפותו של נוסע בשייט, לפי שיקול דעתה הבלעדי של חברת השייט, עקב התנהגותו ו/או מצב בריאותו של הנוסע העלול לפגוע בעצמו ו/או באחרים במהלך השייט. הנוסע מצהיר כי ידוע לו שהוא לא יהא זכאי לכל החזר ו/או פיצוי כספי ו/או אחר מאת החברה בגין החלטה של הספק בעניין השתתפותו בשייט כאמור לעיל, לרבות בגין הפסקת השתתפותו במהלך השייט והורדתו מהספינה בכל מקום שהוא. טפסי נוסע למחלקת הגירה: באחריות הנוסע למלא טופס הנמצא באתר האינטרנט של חברת השייט ולמסור את מלוא פרטיו האישיים כפי שהם מופיעים בדרכונו. על הנוסע ועליו בלבד חלה החובה למלא את מלוא פרטיו, כאמור, ולנוסע לא תעמוד כל טענה כנגד החברה בגין אי מילוי הפרטים כאמור. מגבלת גיל: עפ"י תנאי חברות השייט ו/או הספק לא רשאי להשתתף בהפלגה אדם מתחת לגיל 21 או להחזיק בתא משלו בספינה, אלא אם כן הוא מלווה ע"י הורה או אפוטרופוס מעל גיל 25. לגבי זוגות נשואים אין הגבלה כאמור – זוגות נשואים מתחת לגיל המותר יהיו חייבים בהצגת מסמך להוכחת היותם נשואים. הנוסע מצהיר בזאת כי הוא אינו נופל לתוך ההגדרות המגבילות כאמור. תכולתו של כרטיס ההפלגה: המחיר כרטיס הפלגה כולל שייט, תא אכסון (עפ"י הדרגה שהוזמנה), פנסיון מלא (לא כולל שתייה) ומופעי בידור הניתנים באנייה בלבד. המחיר אינו כולל עלות סיורי חוף, מחוץ לאנייה, ארוחות בסיורים אלו על החוף, תשר, שירותים אישיים כגון, טלפונים, כביסה ואחרים, מיסי נמל ומיסים אחרים, ביטוח, אגרות אשרת כניסה, ובקשות מיוחדות בנוגע למזון, לרבות מזון כשר , שירותים רפואיים ו/או כל שירות אחר. אין כל תחייבות ליתן שירות זה או אחר לנוסע שאינו כלול בתכולת כרטיס ההפלגה. כל הפרטים באשר למתקני האנייה, המפורסמים על ידי החברה, לקוחים מפרסומי חברות השייט ו/או הספקים ו החברה אינה נושאת בכל אחריות, במידה וחלק מהשירותים המוצעים על ידי הספק, אינם פועלים בכל הפלגה והפלגה. השירותים הנוספים בתשלום אינם בידיעתה ו/או נתונים לשליטתה של החברה.  

 

ביטוח: עליך לדאוג לביטוח מתאים, מקיף ונרחב לפי צרכייך, לרבות ביטוח אישי ומטען. הפוליסה המונפקת על ידנו מכסה ביטול במקרה של חו"ח מות קרוב משפחה מדרגה ראשונה, או אשפוז בבי"ח. לידיעתך, אין הביטוח מכסה כל מקרה של ביטול ההזמנה, ועליך לקרוא בעיון את תנאי הפוליסה שברשותך בעניין זה. לקבלת כל החזר שהוא, לרבות החזר דמי ביטול עליך לפנות ישירות לחברת הביטוח.

מובהר בזאת כי האחריות מכל היבט וסוג שהוא לנשים בהריון (בכל שבוע הריון שהוא) הטסות חלה עליהן בלבד. בכל מקרה לא תחול האחריות ו/או הנזק ו/או ההחמרה על החברה ו/או מי מטעמה. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל מובהר בזאת, כי נשים הרות המחליטות לטוס על דעתן ואחריותן ולאחר שמובהר כי בכל טיסה לכל יעד ייתכן ותגרום פגיעה ו/או נזק לאישה ההרה ו/או לעובר הרי שנוסעת הרה עד שבוע 27 כולל , בחתימתה על טופס ההזמנה ו/או עם קבלת הכרטיסים ו/או ביצעו ההזמנה ב החברה משחררת את החברה ו/או מי מטעמה מאחריות.בנוסף, ומבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל נוסעת הרה משבוע 28 עד 33 לא כולל, המחליטה לטוס, חייבת להביא עימה אישור רפואי באנגלית בו רשום שאין מניעה לטוס ואין כל חשש ללידה מוקדמת .

מובהר בזאת של החברה אין שליטה על קבלת האישור הרפואי ואישרור הטיסה לנוסעת ההרה על ידי המוביל. 

 

מכירה אישית באתר Ynettours: מכירה אישית, הוא סגנון מכירה בו הלקוח קובע את המחיר שהוא מוכן לשלם עבור המוצר המוצע למכירה באתר. בכל מכירה ניתן להגיש הצעת מחיר אחת. בעת הגשת ההצעה מערכת האתר מודיעה ללקוח באופן מיידי אם הצעתו זוכה או לא. במידה וההצעה שהוגשה זוכה, תבוצע הזמנה באופן מיידי, בהתאם לאמצעי התשלום שהוזן ובכפוף לתנאי ההזמנה והגבלת האחריות המופיעים בה. במידה וההצעה אינה זוכה - ניתן להתחיל את התהליך מהתחלה ולהגיש הצעה נוספת. מובהר כי עצם הגשת ההצעה מהווה גם הסכמה לקבל הצעה אחרת לנופש מאת סוכן החברה במידה והצעה שהוגשה לא מתקבלת.

התחייבות למחיר המשתלם ביותר כהגדרתו בפרסום המבצע מתייחסת למחירים המפורסמים במועד פרסום המבצע ללקוחות פרטיים בלבד באתרי התיירות המובילים באינטרנט, לא כולל פרסומים ו/או מבצעים של מחירים לקבוצות, ארגונים, מועדונים וועדי עובדים.

 

מספר ההזמנה: הינו למטרת בירורים בלבד ואינו מהווה ו/או יוצר כשלעצמו כל חבות מצד חברתנו אלא בהתאם להסכם הזמנה זה. חילוקי דעות, מקום שיפוט והתיישנות: בחתימתו של הנוסע על הסכם הזמנה זה, מסכים הנוסע לכל האמור בו. כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה תועבר בכתב עד ולא יאוחר מ- 30 ימים מיום חזרתו של הנוסע מההפלגה/טיסה.מוסכם, על דעתו של הנוסע, בהסכם זה ובחתימתו בכתב, כי לאחר תום שנתיים ימים, מיום חזרתו ארצה של הנוסע, לא יהיה הנוסע זכאי לתבוע את החברה בנוגע לחבילת הנופש, בכל הקשור להתקשרותו עם החברה כאמור בהסכם זה. תנאי זה מגביל את תקופת ההתיישנות לשנתיים, בהסכמה, בהתאם להוראות סע' 19 לחוק ההתיישנות, תשי"ח – 1958.

 

קבלת מסמכי נסיעה: חתימתך על אישור זה מהווה תנאי לקבלת מסמכי הנסיעה, קבלתם תהא בדלפק הדקה התשעים בנתב"ג/ע"י שליח ע"ח המזמין/בדלפק חברת התעופה הרלוונטית/חברת השייט הרלוונטית בנמל היציאה, בכפוף לתשלום מלוא העסקה. לפרטים נוספים לפני היציאה: הנך מתבקש לפנות לשירות לקוחות לפני טיסה בטלפונים: 03-6366815 או 057-9999090 או בפקס. 03-7608767, ו/או לסוכן אשר טיפל בהזמנה או ישירות לספק בטלפון.

 

כרטיסי הטיסה שוברי אכסון , רכב וביטוח יישלחו לדואר אלקטרוני או לפקס שמסרתם בעת ביצוע ההזמנה,

עד יום לפני מועד הטיסה המתוכנן ,יש להדפיסם לפני הגעתכם לנמל התעופה.

הדפסת עותק בנתב"ג תהייה כרוכה בדמי שירות של 50 ש"ח להזמנה. 

 

הריני מאשר בחתימתי כי קראתי והבנתי את האמור לעיל: